數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上的人口近3億，且還在不斷增加。如何增進老年人福祉、讓他們安享晚年，成為急需解決的現(xiàn)實問題。當前，許多老年人的養(yǎng)老需求已不滿足于老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，還希望老有所樂、老有所學(xué)、老有所為，“文化養(yǎng)老”的概念應(yīng)運而生。這是相對物質(zhì)贍養(yǎng)而興起的新的養(yǎng)老理念，充分體現(xiàn)了老年人對公共文化服務(wù)的迫切需求。檔案館作為公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，應(yīng)從中找到提供相關(guān)服務(wù)的切入點，并思考賦能文化養(yǎng)老的基本條件與可行路徑。
現(xiàn)實意義
檔案工作在服務(wù)文化養(yǎng)老中能夠發(fā)揮重要作用，主要基于3個方面的特點。
第一，檔案工作能夠妥善留存老年群體記憶，并使蘊含其中的智慧和經(jīng)驗得以傳承。檔案記錄老年人的生平經(jīng)歷、家族故事等，通過系統(tǒng)整理和深度開發(fā)，可以為年輕一代提供了解和學(xué)習(xí)前輩智慧和經(jīng)驗的機會。如，美國一些養(yǎng)老機構(gòu)定期開展“生命回顧項目”，鼓勵老年人撰寫自傳或參與訪談。這既有助于他們鍛煉思維能力、增強自我認同，又能通過文字或其他載體形式將他們的智慧和經(jīng)驗留存下來、傳承下去。
第二，將檔案工作的諸多要素加以組織后，能夠為老年人提供特色文化服務(wù)。一方面，檔案館的活動空間可以用于定期組織各種文化活動，如家譜研究、家族聚會、傳統(tǒng)節(jié)日慶典等，既有助于豐富老年群體的精神文化生活，也有助于增進家庭成員間的聯(lián)系和理解，帶來愉悅的精神體驗。如，英國政府為患有阿爾茨海默病或其他認知障礙的老年人設(shè)置了專門的活動空間——“記憶咖啡館”，使其有機會在此與家人、朋友和專業(yè)人士一起回憶往事，享受正常的音樂、藝術(shù)和社交活動，對減緩病情惡化速度大有幫助。另一方面，以豐富的檔案資源為支撐的各類活動極大充實老年人的文化生活。如，瑞典設(shè)置“長者大學(xué)”，開設(shè)語言、藝術(shù)、科學(xué)等多個領(lǐng)域的課程。這些課程運用了豐富的檔案元素，內(nèi)容翔實生動，有助于激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)興趣。事實上，這些做法與檔案館開展公共服務(wù)的路徑基本一致。無論是場域空間，還是教育資源，檔案館均具備提供文化養(yǎng)老服務(wù)的基本條件，甚至是優(yōu)勢條件。
第三，檔案工作能夠使文化養(yǎng)老服務(wù)更加個性化、信息化。通過為老年人建立養(yǎng)老檔案或健康檔案，可以幫助養(yǎng)老機構(gòu)提供更加個性化、針對性的服務(wù)。通過分析這一群體的興趣愛好、身體狀況和生活習(xí)慣，民政部門或養(yǎng)老機構(gòu)能夠更好了解他們的現(xiàn)實需求，并據(jù)此制定相應(yīng)的政策和資源配置方案，設(shè)計更符合其需求的活動和服務(wù)。這也是讓檔案服務(wù)文化養(yǎng)老更具個性化的可行路徑：在養(yǎng)老檔案中增加文化休閑喜好等信息，在準確掌握每名老年人具體需求的基礎(chǔ)上，為其提供量身定制的服務(wù)計劃。同時，還可以積極與志愿服務(wù)等工作協(xié)同，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和影響力。
可行之策
檔案工作服務(wù)文化養(yǎng)老，直接體現(xiàn)為檔案館面向老年群體開展公共文化活動。應(yīng)重點從3個方面提升服務(wù)效果。
一是充分重視并積極吸納老年群體作為服務(wù)對象。深刻認識老齡化趨勢，對文化養(yǎng)老給予充分重視，將老年群體作為專門服務(wù)對象進行具體考察與研判，進而制定全面深入的實施方案，包括設(shè)施配備、人員培訓(xùn)、資源開發(fā)等，從而增強檔案館對老年群體的吸引力。
二是充分調(diào)查分析老年群體的特定需求，有針對性地定制開發(fā)檔案文化服務(wù)活動。由于老年人往往出行不便，因此，在便捷化服務(wù)方面，應(yīng)充分完善無障礙服務(wù)設(shè)施及遠程綠色服務(wù)通道，并對老年群體查閱利用較多的離退休、醫(yī)保、社保等民生檔案開通快速查詢通道，如有條件可在社區(qū)或街道定期開展宣傳與預(yù)約服務(wù)等。在服務(wù)內(nèi)容方面，考慮到老年群體通常會對本地區(qū)的歷史文化、傳統(tǒng)民俗、經(jīng)濟發(fā)展等內(nèi)容感興趣，因此應(yīng)加大相關(guān)檔案資源的開發(fā)力度，尤其對于本地區(qū)特色歷史檔案，要重點宣傳并積極開發(fā)，吸引更多老年群體走進檔案館，在回溯過往記憶的同時愉悅身心。此外，考慮到其往往有著看報、看電視的習(xí)慣，可與報社、電視臺等合作，進一步拓寬文化服務(wù)覆蓋面。
三是最大程度調(diào)動老年群體的知識儲備優(yōu)勢，盡可能地使其參與到社會記憶構(gòu)建工作中，實現(xiàn)檔案工作與養(yǎng)老事業(yè)的共促雙贏。老年群體兼具時間充裕、閱歷豐富等優(yōu)勢，檔案館可適當策劃開展檔案編研、家譜制作等社會文化活動，專門邀請本地區(qū)具有一定文化專長和知識水平的老年人參與其中。同時，可邀請在某些行業(yè)或領(lǐng)域作出突出貢獻的老年人參與到檔案工作中，直接生成一手檔案資源。如，采集口述史、鼓勵捐贈檔案、支持編撰個體或集體回憶錄等，豐富檔案留存形式。這種參與式共建的工作思路一方面能帶動社會力量參與檔案工作，另一方面還能提升老年群體參與社會建設(shè)的“歸屬感”，一舉多得。
綜上，檔案工作在文化養(yǎng)老事業(yè)中將扮演越來越重要的角色。當前，面向老年群體的檔案文化服務(wù)尚不完善，需加大力度、持續(xù)優(yōu)化，更好賦能文化養(yǎng)老。
原載于《中國檔案報》2024年7月8日 總第4159期 第三版
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